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Bloc 2 : Le Cycle de Vente et Relation Client (CRM) + Gestion de projets / Modules CRM & VENTES (CRM & SALES) - Parcours consultant fonctionnel ODOO -

Bloc 2 : Le Cycle de Vente et Relation Client (CRM) + Gestion de projets / Modules CRM & VENTES (CRM & SALES) - Parcours consultant fonctionnel ODOO -

Le nerf de la guerre : comment l'argent rentre dans l'entreprise.
381 356 CFA
381356.0 XOF 381 356 CFA
381 356 CFA
Prérequis : Parcours consultant fonctionnel ODOO - Bloc 1 : Fondamentaux & Vision 360°
Responsable Babacar LO
Dernière mise à jour 11/07/2026
Temps d'achèvement 5 heures 4 minutes
Membres 4
Basique Consultant Fonctionnel Odoo 100% online
  • Introduction
    1Leçons · 35 min
    • Introduction à Ventes et CRM
      10 xp
  • Module CRM
    7Leçons · 2 h 51 min
    • Les fonctionnalités de base du module CRM
      10 xp
    • Scoring prédictif des pistes et Gestion des équipes dans le module CRM de ODOO
      10 xp
    • Les activités dans le module CRM
      10 xp
    • Les activités personnalités et les plans d'activités
      10 xp
    • Opportunités Gagnées ou Perdues & régles d'assignations
      10 xp
    • Adaptation des pipelines aux équipes & Analytics du CRM
      10 xp
    • Odoo 19 CRM Certification — EN
  • Module Ventes
    6Leçons · 1 h 38 min
    • Introduction & Vue d'ensemble du module Vente
      10 xp
    • Rapport entre le catalogue produit et la Création de devis
      10 xp
    • Structure du Catalogue
      10 xp
    • Préparation des imports pour le catalogue
      10 xp
    • Politique de facturation, Catégorie comptable et configuration de base de la fiche produit
      10 xp
    • Les devis (Sales Quotations)

Le cycle commercial est le nerf de la guerre : c'est par lui que l'argent rentre dans l'entreprise. Ce bloc vous apprend à piloter la relation client et les ventes dans Odoo, du prospect à la commande.

Objectifs

  • Gérer vos prospects et opportunités avec le CRM Odoo
  • Construire des devis et suivre le cycle de vente complet
  • Relier ventes et projets pour une exécution fluide
  • Structurer votre pipeline commercial pour vendre plus efficacement

Public visé

Futurs consultants fonctionnels Odoo et professionnels des ventes souhaitant piloter la relation client dans un ERP.

Programme

  • Module CRM : prospection et gestion des opportunités
  • Module Ventes : devis, commandes et suivi
  • Articulation Ventes et Projet

À la clé

Un certificat TAAGG SCHOOL validant votre maîtrise du cycle commercial dans Odoo.