Parcours Spécialiste Support Odoo - Bloc 2 : Expertise Fonctionnelle "Tout Terrain"
Le support doit savoir répondre à tout, tout de suite. Il faut connaître les recoins du logiciel.
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Ce bloc du parcours Spécialiste Support Odoo vise à bâtir une expertise fonctionnelle complète. L'objectif est de connaître les moindres recoins du logiciel pour répondre rapidement à toute demande.
Objectifs
- Approfondir les principaux modules fonctionnels d'Odoo
- Connaître les cas d'usage et les paramétrages courants
- Répondre rapidement et précisément aux demandes
- Développer une polyvalence fonctionnelle solide
Public visé
Spécialistes du support Odoo et professionnels souhaitant élargir leur expertise fonctionnelle.
Programme
- Panorama des modules fonctionnels Odoo
- Paramétrages et cas d'usage courants
- Résolution rapide des demandes fréquentes
- Développer sa polyvalence
À la clé
Une expertise fonctionnelle tout terrain pour répondre efficacement à tout type de demande.