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Proposé par TAAGG School

Bloc 6 — Posture & Méthodologie Consultant

Développez les compétences transversales qui font un bon consultant : écoute active, cadrage, ateliers, recette et conduite du changement.

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9 leçons
vidéos, lectures et quiz
2 h 58
de formation au total
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Ce que tu vas apprendre

Les compétences transversales qui font la différence : écoute, cadrage, ateliers, recette, formation, gestion de conflit.

Le programme du cours

5 parties · 9 leçons · 2 h 58

1. La posture consultant 2 leçons · 40 min
  1. Lecture 1.1 Qu'est-ce qu'un consultant fonctionnel ? (vs développeur, vs commercial) 20 min
  2. Lecture 1.2 Écoute active : la technique du SILENCE 20 min
2. Méthodologie projet 3 leçons · 59 min
  1. Lecture 2.1 Les 6 phases d'un projet Odoo 20 min
  2. Lecture 2.2 Animer un atelier de cadrage métier 20 min
  3. Lecture 2.3 Rédiger un cahier des charges fonctionnel 20 min
3. Recette et déploiement 2 leçons · 40 min
  1. Lecture 3.1 La recette utilisateur (UAT) 20 min
  2. Lecture 3.2 Former les utilisateurs et accompagner le changement 20 min
4. Gestion des situations difficiles 1 leçon · 20 min
  1. Lecture 4.1 Gérer les conflits et les clients difficiles 20 min
5. Outils et habitudes du consultant 1 leçon · 20 min
  1. Lecture 5.1 Le carnet du consultant et les habitudes pro 20 min

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À la fin du cours, télécharge-la depuis « Mes cours » et ajoute-la à ton CV ou à ton profil. Chaque document porte un code qu'un recruteur peut vérifier en ligne.

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