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Prestation de Formation et Accompagnement – Métier Consultant Fonctionnel Odoo

Détail de la prestation :
L'objectif de ce programme est de rendre l'apprenant autonome sur l'implémentation complète d'un système de gestion intégré (ERP).

Audit & Diagnostic (10 000 FCFA) : Évaluation des compétences initiales, analyse du profil métier et définition de la feuille de route personnalisée.

Modules Fonctionnels : Immersion complète dans les flux Ventes, Achats, Stocks et Comptabilité.

Atelier Paramétrage : Mise en situation réelle sur une instance Odoo de test (Configuration des taxes locales, des droits d'accès et des rapports PDF).

Accompagnement de carrière : Coaching sur le positionnement tarifaire en freelance ou préparation aux entretiens d'embauche.

Valeur ajoutée : Formation axée sur les spécificités du marché sénégalais (Gestion de la paie locale et connectivité avec les moyens de paiement locaux).

Parcours de Qualification – Spécialiste Support Niveau 1 & 2

Détail de la prestation :
Ce programme vise à former des agents de support capables d'assurer la maintenance fonctionnelle de premier niveau sur l'écosystème Odoo.

Audit de Compétences (10 000 FCFA) : Test de logique, de patience et de culture informatique pour valider l'aptitude au métier de support.

Immersion Fonctionnelle : Compréhension des flux "critiques" (Ventes, Point de Vente/Caisse, Facturation).

Outils de Maintenance : Utilisation avancée du module Odoo Helpdesk, gestion des accès et droits utilisateurs.

Méthodologie de Résolution : Techniques de diagnostic, reproduction de bugs sur environnement de test et rédaction de rapports d'escalade pour les développeurs.

Bénéfice entreprise : Garantie d'un taux d'adoption élevé du logiciel par les employés grâce à une assistance interne performante et rassurante.

Parcours de Qualification – Spécialiste Support Niveau 1 & 2

Détail de la prestation :
Ce programme vise à former des agents de support capables d'assurer la maintenance fonctionnelle de premier niveau sur l'écosystème Odoo.

Audit de Compétences (10 000 FCFA) : Test de logique, de patience et de culture informatique pour valider l'aptitude au métier de support.

Immersion Fonctionnelle : Compréhension des flux "critiques" (Ventes, Point de Vente/Caisse, Facturation).

Outils de Maintenance : Utilisation avancée du module Odoo Helpdesk, gestion des accès et droits utilisateurs.

Méthodologie de Résolution : Techniques de diagnostic, reproduction de bugs sur environnement de test et rédaction de rapports d'escalade pour les développeurs.

Bénéfice entreprise : Garantie d'un taux d'adoption élevé du logiciel par les employés grâce à une assistance interne performante et rassurante.

Parcours blended learning + coaching (10-12 semaines) pour adopter l'IA en entreprise. Cours en ligne, ateliers en direct et coaching individuel.