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Proposé par TAAGG School

Certificat — Chargé(e) de marketing automation et CRM (TAAGG × By Filling)

Certificat professionnel co-signé TAAGG × By Filling. 20 crédits — 400 heures — 16 semaines. Forme le profil le plus rare du marché : structurer une base client, construire des scénarios d'automation, connecter les outils et mesurer la chaîne. Métiers visés : marketing ops junior, spécialiste automation, gestionnaire CRM, growth junior. Voie d'accès recommandée : certificat 1. Certificat d'établissement — ne constitue pas un diplôme d'État.

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Ce que tu vas apprendre

Certificat professionnel co-signé TAAGG × By Filling. 20 crédits — 400 heures — 16 semaines. Forme le profil le plus rare du marché : structurer une base client, construire des scénarios d'automation, connecter les outils et mesurer la chaîne. Métiers visés : marketing ops junior, spécialiste automation, gestionnaire CRM, growth junior. Voie d'accès recommandée : certificat 1. Certificat d'établissement — ne constitue pas un diplôme d'État.

Le programme du cours

7 parties · 26 leçons · 503 h 30

UE 2.0 — Repères du certificat 1 leçon · 30 min
  1. Lecture Comment fonctionne ce certificat 30 min
UE 2.1 — Donnée client, CRM et e-CRM (4 crédits · 80 h) 4 leçons · 80 h 30
  1. Lecture Objectifs et modalités de l'UE 2.1 30 min
  2. Lecture ECUE 2.1.1 — CRM Social & E-CRM 35 h
  3. Lecture ECUE 2.1.2 — Segmentation, scoring et cycle de vie client 25 h
  4. Lecture ECUE 2.1.3 — Cadre juridique des données personnelles au Sénégal 20 h
UE 2.2 — Marketing automation et growth (4 crédits · 80 h) 4 leçons · 80 h 30
  1. Lecture Objectifs et modalités de l'UE 2.2 30 min
  2. Lecture ECUE 2.2.1 — Marketing Automation & Growth Hacking 30 h
  3. Lecture ECUE 2.2.2 — IBM Digital Marketing and Growth Hacking with GenAI 25 h
  4. Lecture ECUE 2.2.3 — Scénarios de nurturing et lead management (atelier By Filling) 25 h
UE 2.3 — No-code, intégrations et SalesTech (4 crédits · 80 h) 4 leçons · 80 h 30
  1. Lecture Objectifs et modalités de l'UE 2.3 30 min
  2. Lecture ECUE 2.3.1 — No Code Marketing & SalesTech 30 h
  3. Lecture ECUE 2.3.2 — Master class : pratique du #NoCode 25 h
  4. Lecture ECUE 2.3.3 — Interconnexion d'outils, API et automatisation des flux 25 h
UE 2.4 — Mesure, attribution et pilotage (3 crédits · 60 h) 4 leçons · 60 h 30
  1. Lecture Objectifs et modalités de l'UE 2.4 30 min
  2. Lecture ECUE 2.4.1 — Meta Marketing Analytics 25 h
  3. Lecture ECUE 2.4.2 — Microsoft Power BI Data Analyst 25 h
  4. Lecture ECUE 2.4.3 — Construction d'un tableau de bord d'acquisition 10 h
UE 2.5 — Compétences transversales et posture professionnelle (2 crédits · 40 h) 4 leçons · 40 h 30
  1. Lecture Objectifs et modalités de l'UE 2.5 30 min
  2. Lecture ECUE 2.5.1 — Culture de l'intelligence artificielle et usages responsables 20 h
  3. Lecture ECUE 2.5.2 — Anglais professionnel et documentation technique 10 h
  4. Lecture ECUE 2.5.3 — Éthique de la donnée et consentement 10 h
UE 2.6 — Projet tutoré et certification — voie de sortie au choix (3 crédits · 60 h) 5 leçons · 160 h 30
  1. Lecture Choisir sa voie de sortie 30 min
  2. Lecture Voie Emploi — dispositif d'automation sur cas d'agence 50 h
  3. Lecture Voie Intrapreneur — automatisation d'un processus d'entreprise 50 h
  4. Lecture Voie Créateur — outillage de sa propre activité (ouverture promotion 2) 50 h
  5. Lecture Documentation technique et soutenance devant jury mixte 10 h

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