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Programme TAAGG School

Chargé(e) de marketing automation et CRM

16 semaines pour apprendre à organiser une base client, automatiser le marketing et mesurer les résultats, avec un certificat co-signé TAAGG × By Filling.

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750 000 F · ou 6 × 125 000 F · un conseiller confirme ton inscription

6 cours
enchaînés dans le bon ordre
Intermédiaire
voir les prérequis
16 semaines
à 25 h par semaine
Certificat
à télécharger et partager

Ce que tu vas apprendre

  • Structurer une base client et la segmenter
  • Scorer les prospects et suivre le cycle de vie client
  • Respecter le cadre juridique des données personnelles au Sénégal
  • Construire des scénarios de marketing automation et de nurturing
  • Connecter des outils sans programmer et automatiser des flux
  • Mesurer l'attribution et construire un tableau de bord d'acquisition
  • Documenter un dispositif et le défendre devant un jury

Peu de personnes savent aujourd'hui organiser une base client, construire des scénarios automatiques et relier les outils marketing entre eux. Ce programme forme ce profil, très recherché par les agences et les entreprises.

Un certificat co-signé avec By Filling. Le programme est construit avec By Filling, agence de marketing digital à Dakar. Il compte 20 crédits, soit 400 heures sur 16 semaines : cours en ligne à ton rythme, ateliers et cas d'agence.

  • Donnée client, CRM et e-CRM : segmentation, scoring, cycle de vie client, et le cadre juridique des données personnelles au Sénégal.
  • Marketing automation et growth : scénarios de nurturing et gestion des prospects (atelier By Filling).
  • No-code, intégrations et SalesTech : connecter les outils et automatiser les flux sans programmer.
  • Mesure et pilotage : attribution et construction d'un tableau de bord d'acquisition.
  • Compétences transversales : IA et usages responsables, anglais et documentation technique, éthique de la donnée et consentement.
  • Projet tutoré et soutenance : un dispositif d'automation sur un cas d'agence ou un processus d'entreprise, et une soutenance devant un jury TAAGG et By Filling.

Les métiers visés. Marketing ops junior, spécialiste automation, gestionnaire CRM, growth junior.

Conseil d'entrée. Le programme « Chargé(e) d'acquisition et contenu digital » est la voie d'accès recommandée.

Le prix. 750 000 F pour le certificat. Un conseiller te rappelle pour l'inscription et le paiement.

Certificat d'établissement : il ne constitue pas un diplôme d'État.

Les 6 cours du programme

Cours 1 · Certificat — Chargé(e) de marketing automation et CRM (TAAGG × By Filling) 503 h 30 · 26 leçons

Certificat professionnel co-signé TAAGG × By Filling. 20 crédits — 400 heures — 16 semaines. Forme le profil le plus rare du marché : structurer une base client, construire des scénarios d'automation, connecter les outils et mesurer la chaîne. Métiers visés : marketing ops junior, spécialiste automation, gestionnaire CRM, growth junior. Voie d'accès recommandée : certificat 1. Certificat d'établissement — ne constitue pas un diplôme d'État.

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Cours 2 · Certification : CRM Social & E-CRM 47 leçons

Devenez expert de la relation client digitale : Social CRM, E-CRM, automatisation des parcours et personnalisation prédictive par l'IA.

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Cours 3 · Certification : Marketing Automation & Growth Hacking 34 h 24 · 63 leçons

Construisez une véritable growth machine : marketing automation, growth hacking, expérimentation et boucles virales pour accélérer votre croissance.

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Cours 4 · Certification : No Code Marketing & SalesTech 39 leçons

Maîtrisez les outils no-code du marketing et des ventes : landing pages, CRM, automatisations et applications, sans écrire une ligne de code.

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Cours 5 · Master class : Pratique du #NoCode dans l'entrepreneuriat 17 leçons

Concevez sites web, applications et automatisations sans écrire une ligne de code, pour tester et lancer votre projet plus vite.

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Cours 6 · Culture de l'Intelligence Artificielle — pour cadres & entrepreneurs 19 h 12 · 71 leçons

Comprendre, utiliser et encadrer l'intelligence artificielle : un parcours pensé pour les cadres et entrepreneurs, avec un ancrage sénégalais.

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Pour qui

Titulaires du certificat « Chargé(e) d'acquisition et contenu digital ». Profils marketing, commerciaux ou relation client qui veulent se spécialiser dans le CRM et l'automation. Jeunes diplômés à l'aise avec les chiffres et les outils numériques.

Prérequis

Connaître les bases du marketing digital (certificat 1 recommandé). Être à l'aise avec Excel ou Google Sheets. Un ordinateur et une connexion Internet. Disponibilité d'environ 25 heures par semaine pendant 16 semaines.

Ce que comprend ton parcours

  • Les cours, en ligne, à ton rythme.
  • Un mentor, professionnel du métier, en petit groupe à séances régulières : tu rejoins le prochain groupe.
  • Un projet pratique, à montrer en entretien.
  • La certification à la fin du parcours.
  • TAAGG Carrière pendant ton parcours : préparation à l'emploi et mise en relation avec nos entreprises partenaires.

Inscriptions ouvertes toute l'année. Paiement en une fois ou en 6 fois.

Obtiens ton certificat de programme

Certificat professionnel « Chargé(e) de marketing automation et CRM », co-signé TAAGG × By Filling (20 crédits, 400 heures), délivré après le projet tutoré et la soutenance devant jury. Certificat d'établissement : il ne constitue pas un diplôme d'État.

Je m’inscris

Laisse tes coordonnées : un conseiller te rappelle sous 48 h pour confirmer ton inscription et le paiement (Wave, Orange Money ou à l'agence), en une fois ou en 6 fois. Ton accès est ouvert dès le premier paiement reçu.

Exemple : 77 123 45 67.
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